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高端品牌连锁店安全管理需求分析
2014/1/3 9:32:00      来源:《中国安防》    作者:美电贝尔
    近年来,中国市场的飞速发展使得国际各大品牌连锁店纷纷加大了在中国的扩张步伐,从北、上、深、广等一线城市的全面覆盖,再到深入到各大二、三线城市的重点分布。连锁经营的规模越来越大,连锁店的数量越来越多,相应的管理需求尤其是安防管理的需求也越来越高,如何解决这一类品牌连锁的管理难题,成为了安防厂商的必修课。

高端品牌连锁店安全管理需求分析

文/广州美电贝尔电业科技有限公司

高端品牌连锁店需求分析

近年来,中国市场的飞速发展使得国际各大品牌连锁店纷纷加大了在中国的扩张步伐,从北、上、深、广等一线城市的全面覆盖,再到深入到各大二、三线城市的重点分布。连锁经营的规模越来越大,连锁店的数量越来越多,相应的管理需求尤其是安防管理的需求也越来越高,如何解决这一类品牌连锁的管理难题,成为了安防厂商的必修课。

从市场调研和项目经验中,可以总结出大众品牌连锁店经营者的业务需求主要有以下三大功能:

1、视频监控管理:随时随地的实时视频监控、计划视频录像、录像存储回看;

2、安防报警管理:安防警笛报警、短信报警、报警联动录像、多探测器多防区管理;

3、商铺运营管理:员工开店考勤、店铺客流量统计等。

与大众品牌连锁店不同的是,高端品牌连锁店有其经营管理上的特点,在安防管理需求上也有其特别之处:一般来说,高端品牌的货品价值较高,即使失窃少量货品也损失较大,故在防盗需求上就不仅仅是力求降低失窃率,而是希望尽量杜绝失窃行为的发生。而在日常管理的需求上,除了一般的诸如监看店铺运营状态,掌握货品出入库动态等需求外,在节假日或打折季,汹涌的人流量更是管理中的重中之重,这就需要通过技防手段实现流量控制,可以有效地辅助商铺进行管理。因此,在普通的视频监控基础上,高端品牌连锁企业的视频监控系统还需增加一定视频智能分析功能,包括物品移位报警、越界限制、限制区域人数控制等。

 

高端品牌连锁店现状分析

随着连锁网点的规模越来越大,以往粗放式的单网点独立管理模式已不能满足需求,品牌连锁巨头们需要一种更有效率更为精细的管理方式:分店独立管理与总部统一管理相结合的管理方式恰好能满足这种需求,正常运营情况下由分店独立管理,总部拥有分店所有的管理权限,可以随时了解各分店的运营状况,人流量情况,有突发事件时,可由总部直接管理,加强了紧急事件的处理效率,提高了管理效果。

目前安防行业中,随着网络高清时代的来临,高清网络监控在项目中的运用也越来越普遍。关键零部件CMOS、CCD成本以及研发成本的降低,使竞争也愈加激烈,在品牌连锁商铺旗下的每家网点全面覆盖高清网络监控系统,也成为各高端品牌连锁巨头们的选项之一。

 

品牌连锁店网络集成化管理

智能联网报警视频监控管理软件是针对大规模系统组网、多级别管理远程联网、安防系统无缝集成环境下的分布式集散型管理平台,融合于一体化的综合性集成平台管理软件监控和管理不同类型的视频监控、防盗报警、门禁管理系统等子系统。

智能联网报警视频监控管理平台参照国内多个技术标准进行设计,采用分层次开放式体系架构,遵循各种国际、国内标准接口和协议。平台采用C/S、B/S相结合的架构模式,对信息采集、存储、传输、控制、维护的全过程进行管理,可以架构在各种专网/局域网/城域网/广域网/无线网之上,真正实现了视频网络实时传输和集中管理相结合的数字化监控技术,为远程监控提供了全新的观念和更广阔的空间。

 

智能联网报警视频监控管理软件特性

1.  广泛兼容性

在大中型联网报警监控系统中,设备厂商、产品种类繁多,技术路线多样,这些设备并不是按照统一的技术标准进行生产的,也就造成了设备的开发接口多样化、通讯协议多样化、设备规格多样化的局面。另外,平台还需要兼容一些在用的老旧设备,这使得设备兼容问题更复杂。平台需要接入和管理的设备资大致可以分为:模拟摄像机、数字摄像机、数字硬盘录像机、数字编码器、视频矩阵、显示设备(拼接墙等)、报警设备等。

如上所述,如需要兼容如此众多的设备,就必须附带兼容各种不同的音频编码格式、视频编码格式、图像分辨率、PTZ协议、网络协议、通讯控制协议、矩阵控制协议、显示墙系统、设备开发接口、音频解码、视频解码等。

各个设备厂商都会附带各自设备的开发接口,供平台开发商兼容自己的设备。但是每个厂商提供的接口方式、内容、控制协议等都是不同的,存在很大的差别,这就给平台的编解码设备兼容、模拟视频设备兼容、显示设备兼容及平台扩展性设计带来了很大的困难。

为了解决以上难点,平台引入了异构集成的技术概念,利用此技术专门设计了设备抽象层。设备抽象层充分利用面向对象的多态、继承、封装等核心思想,模块化各个设备接入的功能,高度重用成熟的代码块和类库。该平台采用高效、合理的类厂、适配器等设计模式,务必达到插件式的注册即可支持一种设备的目的。

设备抽象层实现了对不同设备接口的统一,层内部将不同类型、厂家提供的产品开发包接口和协议进行了统一的转换。这样,平台通过该层屏蔽了不同设备的差异性,将对上层应用和开发的影响降低到最低,达到平台可对这些不同类型的设备进行统一、透明的管理、维护、设置、控制。

针对不同类型的设备,该平台可以将设备抽象层分为编解码设备兼容接口、模拟视频设备兼容接口、显示设备兼容接口、其他设备兼容接口、其他辅助功能接口五个部分。此外,该平台在实现层的过程中,引入了可插拨组件模式的设计,大大提高了层对设备兼容的扩展性,同时,可对插件进行统一功能封装,为上层业务应用提供统一的应用服务调用。该平台将不同厂家不同规格的视频设备按接入的技术条件的不同进行分类,为每一类视频设备开发可插拨的设备接入组件,实现相应的接口,封装成为可以为上层系统提供服务的统一功能调用,消除视频设备的差异对上层业务系统而言实现透明访问。通过对设备接入组件的注册,设备抽象层可以随时增加、删除或替换所挂接的视频设备接入组件,从而很方便好实现新增设备的兼容问题。

2.  多层级架构

该软件多层级架构使平台能够实现方便的多级部署,实现对海量视频信息、业务数据、管理数据以及硬件设备、软件资源、用户资源等进行多级分布式管理。全系统可以按区域、分级设置多个监控中心(管理中心),管理中心具备多级架构,视频信息和管理数据分布式存储,各级监控中心对所管辖的视频资源、设备、用户等具有完备的管理能力。这种架构的最大优势是平台能支持大中城市构建大型联网视频监控系统的要求以及行业用户构建大范围远程联网视频监控系统的要求。

该软件需要实现全系统资源的统一管理、平台资源的跨区域共享、用户漫游登录、区域自治、平台全范围内的时间同步。因此平台需要设计一套简单而又复杂的多级架构体系,多级架构体系采用目录式的数据存储,建立数据注册中心和时间同步中心,并在各个子监控中心部署时间同步代理,目录式的数据存储是将平台中的数据目录化和层次化;数据注册中心用来注册平台全范围的所有资源数据;时间同步中心用来对平台中所有设备进行时间同步。

3.  流媒体转发质量

视频数据传输与传统的TCP/IP网络的数据传输有明显的区别,主要表现在:传统的数据传输对传输延时和传输抖动没有严格的要求,但是有严格的差错控制和错误重传机制。而视频数据要求传输具有实时性,对同步要求较高,并且对传输延时和抖动非常敏感,但在一定的情况下可以允许分组丢失,即可以接受一定程度的传输误码。视频数据传输应该具有根据网络的实时可用传输带宽自适应地调整视频的传输质量的能力。

与此同时,按已有的视频编码与传输技术,如果不采用专门的并发访问设计,在全网络中同时直接支持几千几万个并发用户视频访问是不现实的。平台根据并发用户在网络上不同分布的特点,在不同网段(子网)中实现视频数据转发,将本网段(子网)内的并发用户产生的大流量视频数据流,限制在本网段(子网)中,不对跨网段跨网络造成影响。同时平台根据自动检测的路由、手工设定的路由进行多级视频转发。多级视频转发可以大大降低并发用户视频访问对网络的压力,也能保证在既有的网络条件下实现尽可能高的视频传输质量。

根据以上网络传输、网络条件、应用添加等特点,平台采用如动态带宽自适用、轻量数据包、动态双滑窗等技术来充分保证视频传输的质量及音视频同步的质量。

动态带宽自适应功能可以随时监测当前网络使用情况、流媒体传输质量情况,从而动态的给出是否启动自适用功能。当用户在查看某些视频的时候,由于带宽不足,严重影响视频地调看和视频流畅性。这时候可以根据具体的情况,动态地向设备发出指令,动态的调整视频的帧率或者降低当前视频或者某些视频的码流大小,从而降低带宽的占用率,保证视频的正常调用,不足的是会降低图像的质量。

轻量数据包技术采用数据包轻量化处理、问题数据包丢包处理等方法,按照网络传输的特点和接受端连接还原的要求,缩小视频流数据包的尺寸,一个包仅包含十余帧甚至几帧数据,达到数据包轻量化要求,同时,开发了关键帧抽取然后将其重置到每一个这种轻量化数据包中,以保证每个视频流数据包的独立性和完整性。当发现所接收的数据包没有通过校验或者某数据包不能按照预定时间传输到时,将实行丢包处理策略。平台将根据重新定义的数据包序列进行连接处理,形成接受端经过智能干预的视频流。

 

结语

品牌连锁各个店铺分布相对分散,环境比较复杂,给店铺经营管理带来诸多不便,建立连锁商铺智能联网报警视频监控管理平台,可以随时掌握店铺动态,及时调整销售策略,为经营管理者提供一种节省人力物力的辅助经营管理方案,是连锁商铺现代化管理的发展趋势。

编辑:李晶(编辑)
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