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连锁店铺中安防平台软件应用现状及发展趋势
2014/1/3 9:35:00      来源:《中国安防》    作者:吕相龙
    目前安防监控系统用于连锁店的领域主要集中在商铺、大型购物商场等公共场所,实现的安防监控技术手段主要是视频、音频为主,红外防盗技术为辅。安防应用技术手段较为简单,一般只是提供较为基础的视频录像以及远程查看功能,高清视频监控只是增加了画面的清晰度,也并不能带来更多的亮点,反而因为高分辩率而使网络传输、终端存储的投资成本增加,除了视频监控带来的安全防护功能外,并不能给客户带来附加价值,因此客户在后续投资上也会有所犹豫。那么对于以创收营利为目的的连锁店,客户更希望所投入的资金能够给自己带来效益,最好能够帮助自己提升营业额。但是较为遗憾的是,市面上大多数安防平台厂家并没有提供所对应的功能,其市场需求的调研能力、开发资金等问题成为安防平台软件厂商横亘在前面的一道屏障。

连锁店铺中安防平台软件应用现状及发展趋势

/吕相龙   北京市太极华青信息系统有限公司物联网行业技术总监

连锁店铺安防平台软件应用情况

目前安防监控系统用于连锁店的领域主要集中在商铺、大型购物商场等公共场所,实现的安防监控技术手段主要是视频、音频为主,红外防盗技术为辅。安防应用技术手段较为简单,一般只是提供较为基础的视频录像以及远程查看功能,高清视频监控只是增加了画面的清晰度,也并不能带来更多的亮点,反而因为高分辩率而使网络传输、终端存储的投资成本增加,除了视频监控带来的安全防护功能外,并不能给客户带来附加价值,因此客户在后续投资上也会有所犹豫。那么对于以创收营利为目的的连锁店,客户更希望所投入的资金能够给自己带来效益,最好能够帮助自己提升营业额。但是较为遗憾的是,市面上大多数安防平台厂家并没有提供所对应的功能,其市场需求的调研能力、开发资金等问题成为安防平台软件厂商横亘在前面的一道屏障。

连锁店铺安防平台软件产品的需求特点

一般来说,连锁店铺都具有几个共同的特点:首先是连锁店铺的场所较为开放,如何保障商品的防盗为最基本的问题;其次是连锁店铺大多数较为分散,不宜管理;再次是顾客的安全防范意识较差,在店铺购物时,容易给犯罪分子可乘之机,危及人身和财产安全。

面对上述业务挑战,在构建连锁型店铺安防监控系统时应如何考虑?首先,前端产品的设计,需要考虑能够保障连锁店的安全运营,能够在发生突发事件时,保障店面与客户的安全。作为“平安城市”社会资源层面的建设,其产品的兼容性要能够接入大公安体系当中;其次,传输的网络好坏,直接影响到远程管理的工作效率,因此,不论是固定IP方式还是已经成熟的3G模式,要充分考虑其带宽的使用情况,保证管理人员、系统软件的智能化管理提供可靠的保障;再次,平台层面的建设需要考虑周全,现在很多知名厂家都可以实现如远程监控、客流分析等基本功能,系统架构采用的也是主流的集中式管理、分布式存储。

存在的问题

主要问题

目前,安防系统已正式迈入了全新的数字化及物联网时代,所以安防系统的编解码技术及其他扩展系统(报警、门禁、巡更、RFID资产管理、RFID消费研判),都开始呈现以IP为主要特征的网络化、高清化、集成化的发展趋势,在这样的一种大环境下,一方面,无论是安防平台系统本身还是集成设备,由于厂商的精力、业务方向的限制,很难去开发除了连锁店安防平台之外的兼容设备(如物联网方向的技术应用),其设计思路着眼点还是在传统安防系统之上去考虑安防软件的设计。而另一方面,由于连锁店铺的不断扩张,海量的数据接入及存储依靠原有的业务系统已不现实,从系统集成商的视角来看,解决问题一般从公司大环境软件系统本身出发,优先去解决软件的共性问题,无法从连锁店铺的特征去考虑优化。

传统的安防软件平台一般是被动的去适应硬件要求,集成商的设计一般也是先从基础设施建设(硬件)开始,而无法从整个安防系统的角度去对各个相关组件进行整体优化,因此才会出现流媒体服务器、网络转存服务器、设备代理服务器等组件来实现实时、存储视频流的处理和信令处理,面对海量信息化管理存储的需求,这些设备的集群、负载均衡、故障倒换等可靠性设计以及其整体架构的性能瓶颈已经成为阻碍行业发展的重要因素。 

其他存在的问题

1)由于早期技术限制、资金不足等原因,导致前期投入的系统封闭独立,视频监控、报警、巡更、消防等系统等各自为政,各系统之间无法兼容,造成了一个个信息“孤岛”,从而导致系统应用无法最大化。

2)安防系统的远程管理必将涉及网络延时、费用的问题。如用固定IP每年会是一笔不小的数目,因此很多监控厂家都会提供域名管理服务,用户通过交付固定费用,拥有自己的用户和密码,系统接入监控厂家的服务中心或者其他报警中心进行管理,当发生警情时,安防系统的作用只能做到事后查证,而无法做到提前预警并按流程处理事件。

3)各监控厂家在平台开发的时候,着重突出自身优势,在新的软件形态诸如流媒体、网络存储、设备接人、代理、WEB、GIS、报警处理等服务器层出不穷。市场繁荣的同时也出现了各种问题,没有统一可行的行业标准,产品质量良莠不齐,各厂商之间甚至厂商自己的产品之间不能互连,无法稳定可靠地组成能容纳不同厂商产品的监控系统。

4)物联网技术的到来,目前安防平台软件并没有做好准备,安防平台软件的易用性还有待提高。

市场发展前景和趋势

连锁商铺的安防应用将会越来越多的融入物联网技术。物联网将深入连锁店铺运营的方方面面,给连锁店铺的安防应用带来丰富的功能和应用。

移动支付

随着移动互联网快速发展,移动支付市场开始获得加快发展动力。不仅移动支付额的总体规模呈现快速增长,许多企业也纷纷布局这一市场,其中不乏一些传统企业巨头,有的甚至比第三方支付公司做得还要出色。智能手机的普及、社交网络的兴起更是给移动支付提供了多样的选择。目前国外在移动支付领域应用比较普及,成功案例如麦当劳瑞典公司近日与移动支付方案公司Seamless共同为当地的麦当劳店提供移动支付服务,届时瑞典的消费者将可以使用智能手机的SEQR进行支付。

RFID技术

目前连锁店运营在如今市场的竞争局面愈演愈烈,只有找到适合自己发展的独特的经营思路和竞争力模式才能发展壮大,在新一轮的竞争中获胜,而采用RFID技术可提高连锁店的企业竞争力。

1) 连锁超市的应用

在大型连锁超市中,货物的周转速度非常关键。RFID技术的引入,可以很好地改进超市的库存管理、配送管理、供应链管理及销售管理,为商品的跟踪定位带来了方便。

2) 服装店的应用

可以在连锁服装店安装智能衣架,衣架和衣服上安装RFID标签,当客户拿起衣服时,衣架上方的触摸屏可以显示该商品的信息,甚至是模特穿着的效果。RFID不仅能作为营销工具提供市场动态,更能了解客户需求,在智能平台软件下,可分析和预知消费消息,调整市场策略。

云服务

存储作为计算机时代的一种重要功能,不断地发展变化着,云计算时代的到来,又出现了新的存储技术:云存储。云存储作为云计算概念的延伸和发展,是指通过集群应用、网络技术或分布式文件系统等功能,将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作,共同对外提供数据存储和业务访问功能。

连锁店应用云服务的好处在于,可节约大量的后端硬件存储成本,从而实现企业资金的利用最大化。

编辑:李晶(编辑)
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