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某自助银行智能化解决方案解析
2014/1/15 14:07:00      来源:    作者:彭鸿烈 浙江大华技术股份有限公司
    如何打击利用ATM机犯罪,减少或杜绝银行与储户之间的纠纷,保证ATM机的安全正常地运行,以保护银行与储户之间的利益,是银行亟待解决的问题。因此银行提出近几年实现全省自助银行智能化全面运用的要求,力争为广大储户提供安全、高效、先进的、现代化、智能化的自助银行环境。

一、项目背景

某商业银行是以服务社区居民、中小企业和县域经济为主,产权明晰、管理规范、有较强竞争力的现代化银行。

目前随着该银行的业务不断扩大,自助银行和独立ATM机数量的不断增多,但由于自助银行、ATM机的自动取款功能,以及无人值守的使用环境,使得全省各地出现了多起盗取合法持卡人钱款的犯罪活动,造成银行与储户之间的纠纷,影响银行的形象。如何打击利用ATM机犯罪,减少或杜绝银行与储户之间的纠纷,保证ATM机的安全正常地运行,以保护银行与储户之间的利益,是该银行亟待解决的问题。因此该银行提出近几年实现全省自助银行智能化全面运用的要求,力争为广大储户提供安全、高效、先进的、现代化、智能化的自助银行环境。

 

二、项目需求分析

该银行需要通过智能化算法,实现对全省自助网点和独立ATM机进行智能化防护,提升自助银行的安防能力,防止盗卡、诈骗、抢劫的等犯罪行为的发生,将自助银行的安防系统由事后查证向事前预防的方向发展,减少银行和储户之间由于诈骗等行为导致的业务纠纷,减少银行由于抢劫等事件形成的治安问题和舆论压力,打造一个安全、智能化的自助银行。提高储户的用户满意度,树立该银行的良好形象。

智能化算法的需求

1. ATM机本身

由于犯罪份子经常通过对插卡口和出钞口进行破坏,造成储户的银行卡被吞或现金取不出来的问题,再通过假的告示实现诈骗,骗取储户的存款。

鉴于此,自助银行迫切需要能两种类型的智能化算法。

1. 能识别出犯罪手法的智能算法:如识别假告示的智能化算法。

2. 能识别犯罪人员的智能算法:如对戴口罩、戴墨镜异常取款人进行智能化告警,通过时间段的设定,晚上9点后,如此装束的取款人员是犯罪嫌疑人的概率非常高。

2. 自助银行环境

自助银行内发生抢劫的事件时有发生,银行需要对自助银行中的异常行为进行24小时全天候的检测,对人员的打架、人员的长时间徘徊、多人聚集等情况进行实时告警。

 

三、方案具体设计

    该银行的自助银行网点已经大量存在,这些自助银行的安防监控系统已经建设完毕,如何保护银行现有的资产,通过何种方式将目前的安防系统无缝升级为智能化安防系统,成为该银行优先考虑的问题,因此大华股份提供了三种解决方案,来满足某自助银行的各种情况:旧网点改造方案、新网点建设方案、多网点建设改造方案。

(一)旧网点改造解决方案

1. 监控点改造

面部:部署700线模拟宽动态针孔摄像机,实现取款人员面部的全程监控,用于识别人脸和异常人脸,为取款纠纷、盗卡等提供有效证据。

出钞口:部署700线模拟彩色针孔摄像机,实现对ATM机面板的全实时监控,监控是否出现安装假读卡器,安装假键盘,张贴假告示等行为。

大厅环境:部署700线模拟高清摄像机,维护自助银行区域的日常秩序,用于自助银行区域的异常行为,如偷盗、抢劫等情况。

2. 智能化产品部署

智能分析器:是一款具备智能化算法的嵌入式网络视频服务器产品,前端接入模拟视频信号,通过芯片的智能化算法,实现一系列的智能化功能,该产品主要用于旧网点的改造。



1 方案拓扑图

序号

设备名称

型号规格

点位位置

数量

1

700线彩色针孔摄像机

DH-CA-UM480BP

取钞口

1

2

700线彩色宽动态针孔摄像机

DH-CA-UM580BP

人脸

1

3

700线宽动态半球摄像机

DH-CA-D581BP

自助大厅环境

1

4

4路视频分配器

48

机房

1

5

大华智能分析器

DH-IVS-IF3004

机房

1

6

集中联网软件

DH-DSS-F

中心监控

1

2 自助银行案列配置清单(以单个ATM机为例子)

(二)新网点建设解决方案

1. 监控点建设

面部:部署700线模拟宽动态针孔摄像机,实现取款人员面部的全程监控,用于识别人脸和异常人脸,为取款纠纷、盗卡等提供有效证据。

出钞口:部署700线模拟彩色针孔摄像机,实现对ATM机面板的全实时监控,监控是否出现安装假读卡器,安装假键盘,张贴假告示等行为。

大厅环境:部署700线模拟高清摄像机,维护自助银行区域的日常秩序,用于自助银行区域的异常行为,如偷盗、抢劫等情况。

2. 智能化产品部署

ATM专用智能DVR:该产品是一款具备智能化算法的嵌入式DVR,前端接入模拟视频信号,通过芯片的智能化算法,实现一系列的智能化功能,主要用于新网点的建立。



3 方案拓扑图

序号

设备名称

型号规格

点位位置

数量

1

700线彩色针孔摄像机

DH-CA-UM480BP

取钞口

1

2

700线彩色宽动态针孔摄像机

DH-CA-UM580BP

人脸

1

3

700线宽动态半球摄像机

DH-CA-D581BP

自助大厅环境

1

4

ATM专用智能DVR

DH-RVD0404AH-UD-I

机房

1

5

监控专用硬盘

1TB

配套硬盘录像机

4

6

集中联网软件

DH-DSS-F

中心监控

1

4 自助银行案列配置清单(以单个ATM机为例子)

(三)多网点建设解决方案

1. 监控点建设

该部分建设也可分为“面部、出钞口、大厅环境”三部分,与新网点监控点建设的情况较为一致。

2. 智能化产品部署

后端智能分析服务器:该产品是一款具备智能化算法的智能视频分析服务器产品,接入的数字信号,通过服务器运行的智能化算法,实现一系列的智能化功能,该产品能对前端多个网点实现。


5 方案拓扑图

序号

设备名称

型号规格

点位位置

数量

1

700线彩色针孔摄像机

DH-CA-UM480BP

取钞口

3

2

700线彩色宽动态针孔摄像机

DH-CA-UM580BP

人脸

3

3

700线宽动态半球摄像机

DH-CA-D581BP

自助大厅环境

3

4

智能视频分析服务器-金融行业版

DH-IVS-IF7000

中心监控

1

5

集中联网软件

DH-DSS-F

中心监控

1

6 自助银行案列配置清单(以3ATM机为例子)

 

四、系统功能的概述、特性、架构、优势

    该银行智能化项目目前已经完成多个县的智能化部署,主要采用智能分析服务器和智能分析器,智能ATM专用DVR将会在今后的新建自助银行中采用,所有的智能化功能通过网络汇聚到监控中心,实现智能化的整体管理。


7 系统架构图

(一)智能安防的优势

1. 真正的全天候可靠监控

引入智能视频监控系统能有效地解决中心人员长时间盯屏幕所带来的“倦怠”情况,有效抑制以人为行为主体所引起的一系列问题,实现了真正意义上的全天候监控,提高视频监控质量。

2. 让监控更有价值

智能化技术的引入将视频监控从原来海量的视频资料中提炼出更有价值的信息,由原来的“看得见”、“看得清”向“看得明白”转变。

3. 变事后追查为事前预警

无数事实证明,事后追查是必须的,但事前的预警更为重要,它可以把一些重大事件隐患抑制于萌芽之中,避免亡羊补牢,特别自助银行作为无人职守区域,在近年犯罪手段升级情况下,更需要进行事前预警。

4. 多种产品形态满足多种建设需求

浙江大华技术股份有限公司推出多种的智能化产品形态,带有智能化功能的网络视频编码器、ATM专用DVR、智能视频服务器。既能满足对于银行旧自助网点的改造,也能应用于银行新网点的建设,完全适应银行复杂的应用环境。

(二)金融智能化功能介绍

非法粘贴物检测 ----针对出钞口面板区视频进行检测,对出现的异常遗留粘贴物进行检测,对超出判定时间的异常粘贴遗留物品进行检测报警。

操作区进入检测----针对出钞口面板区视频进行检测,对视频中出现的人员操作区域进行检测,对进入操作区的行人进行自动检测报警。

操作区离开检测----针对出钞口面板区视频进行检测,对视频中出现的人员操作区域进行检测,对离开操作区的行人进行自动检测报警。

操作区滞留检测----针对出钞口面板区视频进行检测,对视频中出现的人员操作区域进行检测,对在操作区滞留时间超出判定时间的滞留行为自动检测报警。

绊线穿越检测----针对自助银行室内环境视频,自动检测单向或双向穿越绊线的行为,可在同一场景中设置多条绊线。

区域入侵检测----针对自助银行室内环境视频,自动检测各种独立入侵或联合入侵的人,支持设定多个任意形状的防区,多个防区位置可以重叠,互不影响。各防区内各类型的参数可以独立设定,互不影响。

徘徊检测----针对自助银行室内环境视频,能够自动检测防区内滞留超过所设定时间的入侵者,发出报警并触发其他工作。当一个人在预先设定的防区内停留时间过长(时间长短预先设定)时,系统会发出报警,提供1人徘徊的演示版本。

物品遗留检测----针对自助银行室内环境视频,可以对监控防区内无人看管的包裹或物品进行自动检测,当发现目标时自动报警。

物品搬动检测----针对自助银行室内环境视频,可以自动检测出监控防区内被搬移的物品并自动发出报警,可设置为立即报警和延迟一定时间报警。

快速奔跑检测----针对自助银行室内环境视频,可检测是否有目标在防区内快速移动物体,用户可设阈值和检测区域,提供1人奔跑环境较大的演示版本。

视频异常检测----能够检测各种异常现象并作出报警,如摄像机被移位或遮挡、视频信号被干扰、视频信号差或无视频信号等现象。

人群聚集检测----针对自助银行室内环境视频,实现对特定场合的人群密度统计,对出现密度过大的现象进行报警。

人群排队检测----针对自助银行室内环境视频,实现对人群排队密度的检测,发现排队过长现象进行报警,提供演示版本。

人脸检测----针对人脸视频,实现对人脸检测,并对通过口罩、墨镜等物体遮挡口鼻、眼睛的异常现象进行异常人脸报警,提供演示版本。

 

五、结语

    随着银行业务的不断发展,银行网点不断增加,一个银行全省动辄3万~4万路的视频数量,仅通过安保人员的双眼是很难完成对所有监控点的巡查,使视频监控陷入“看不全”的尴尬中,当引入智能化技术后,让银行安保人员从3万~4万路海量视频中解放出来,每天只需要面对几百路的智能化报警视频,安防监控的效率将将大大提高。

 

编辑:苏曼
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