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勇于挑战 丰富人生——访上海格瑞特科技实业有限公司市场发展部经理王凌
2014/1/15 11:16:00      来源:《中国安防》    作者:肖潇
    她,是一个勇于挑战的人:大学毕业后,非中文专业的她从事文字工作;非技术专业的她踏入一个技术性非常强并且时兴不久的安防及建筑智能化行业;从事八年媒体工作的她不安于现状,转行进入安防与智能化领域的企业,从事市场开拓工作。她有着媒体和企业双重工作背景,并且在两个行业中都取得了突出的业绩。她奉行一句人生格言:“心智决定视野,视野决定格局,格局决定命运,命运决定未来!”。她就是上海格瑞特科技实业有限公司市场发展部经理王凌。本期安防经理人,让我们走进王凌,一起细细品读她丰富的人生画卷。

  她,是一个勇于挑战的人:大学毕业后,非中文专业的她从事文字工作;非技术专业的她踏入一个技术性非常强并且时兴不久的安防及建筑智能化行业;从事八年媒体工作的她不安于现状,转行进入安防与智能化领域的企业,从事市场开拓工作。她有着媒体和企业双重工作背景,并且在两个行业中都取得了突出的业绩。她奉行一句人生格言:"心智决定视野,视野决定格局,格局决定命运,命运决定未来!"。她就是上海格瑞特科技实业有限公司市场发展部经理王凌。本期安防经理人,让我们走进王凌,一起细细品读她丰富的人生画卷。

上海格瑞特科技实业有限公司市场发展部经理王凌

  激情成就理想 实干成就事业


  "我是一个不安分的人,内心总有一种激情在涌动",这是王凌对自己的评价。十年前,刚毕业于对外经济贸易大学国际贸易专业的王凌,像大部分刚踏入社会的大学生一样,对自己的人生规划还很懵懂。开始她进入了一家部委主管的科技类杂志做编辑。王凌在工作中细心学习,潜心研究,渐渐爱上这个行业。她欣喜地发现,媒体工作给自己提供了一个从学校真正融入社会的非常好的平台,媒体人需要有独特的视角和广泛的知识面。从事媒体行业,既可以修炼文字功底,也可以对外接触,在行业里和可以学到很多知识,提高认识水平与沟通能力,能够锻炼成为一个全能人才。


  在部委级杂志工作一年后,由于原杂志人事体系发生了变动,面对职业生涯的重新选择,王凌那颗不安分的心又在跳动,很快她从原杂志跳槽到安防智能化专业媒体。当记者探究她没有任何专业技术背景,为何选择在那个年代还属于新兴的安防与智能化行业,并且在该行业的专业媒体一干就是六年时,王凌对内心深处的想法娓娓道来:"当时想还是要找一个与科技内容沾边的杂志,毕竟自己在媒体行业刚干出点感觉,还意犹未尽。恰好自己又找到了一个行业杂志的平台,于是就真正的投入下去了。在行媒的六年是自己真正成长的岁月,在这里让我熟悉了智能化与安防行业,这个不过才有20多年的发展历程,但却真正集中各种先进技术与理念于一体的朝阳行业!"


  由于勤奋、刻苦、善于积累,王凌在工作中游刃有余,并且取得一系列业绩。"一个善于积累的人",这是王凌以前的领导对她的评价,王凌在工作中所取得的成就也验证了这句话。在六年的专业杂志任职期间,王凌完成了从编辑到杂志社运营总监的华丽蜕变。她通过一系列的市场运作,带领团队,连续两年取得创刊以来最高的经营业绩。


  "进入上海格瑞特,也是因为自己胸中那个不安分的小火苗起了作用"。王凌笑着对记者说,"在杂志干了8年时间,自我感觉学到了很多也成长了很多,就像一个人努力登到了一座山的峰顶,接下来考虑如何去登另一座与此山不一样的山峰,希望看到不一样的风景一样,但是终归还是选择登山,而不是涉海;于是我选择安防行业中的企业。"由于一次巧合,王凌结识了上海格瑞特公司总经理王衍德先生,王总对安防与智能化行业的深厚积累与高瞻远瞩深深吸引了她。王凌不由地向记者介绍她加入格瑞特的原因,"上海格瑞特是于1994年成立的较早进入安防行业的企业,经过十几年的发展一直稳步前进,这是对我有吸引力的最大原因,同时它也高度符合我的要求:行业企业、有积淀、做市场推广与媒体联合。"


  加入上海格瑞特后,王凌从媒体人转为企业人,将媒体工作经验与企业发展结合起来,实现成功转型。她为上海格瑞特创建了稳定、强健的市场推广团队,并通过一系列市场运作,使格瑞特楼宇自控系统成为国内十强品牌;为上海格瑞特公司申请到科技创新基金;为格瑞特机电工程公司申请成为"3111"试点推荐优秀工程企业。


  对事业的不懈追求使王凌在工作中不断成长,并且硕果累累。王凌对自己的职业生涯总结道,"这种成长是立足于专注本职工作,而且是创造性的工作;热爱学习,拓展眼界,就能成长;不要太计较个人得失,这就是孙子兵法中体现的:心智决定视野,视野决定格局,格局决定命运,命运决定未来!"

 

  做强企业市场  成为出色的职业经理人


  王凌在杂志和企业从事多年市场营销管理工作。当谈到八年的媒体市场运营经验对她以后在企业的发展有何帮助时,王凌介绍到,"媒体工作需要你快速转换角色与思维,在纷繁复杂的信息中迅速判定你想要的,甚至是在'无'中生'有',很有创造性。这些都为我能迅速适应企业的管理需求提供了良好的基础。当然转型的过程并非一帆风顺的,毕竟你要转变思维与观念,那我的诀窍就是:沉下心,去学习。"


  为了适应瞬息万变的市场,王凌不断努力学习适应变化,严格要求自己,深入探察企业发展规律,重数据讲实效,团结团队成员共同进步。市场团队在王凌的带领下,上海格瑞特市场推广业绩增长幅度达到60100%以上,可以说,王凌有着出色的组织能力。那么,作为一名职业经理人应具备哪些素质呢?


  对此,王凌有着自己独到的见解,"我认为出色的职业经理人除具备专业的知识外,可以概括五个字:智、信、仁、勇、严。智,是技能与谋略的内核,如何在众多的竞争中突围出来,这是一个关键;信,体现了职业经理人做事身先士卒,品格优秀才能对下属做到赏罚分明,激励团队的斗志和健康的氛围;仁,是指负重的层面,即要能承受得住压力,同时也要对企业忠诚,忠于自己的理想;勇,善于判断,敢于判断,体现了职业经理人的判断力与执行力;严,可立威,严格要求自己,严格要求下属,才能创造出更好的业绩。"

 

  精准定位 实现跨越性发展


  上海格瑞特成立于1994年,经过近二十年的发展,格瑞特现已成为我国著名的弱电产品(BA、门禁、巡更)供应商、技术支持商和弱电系统工程集成商、全国巡检方案最大供应商,同时也是全国巡更标准的首席制定单位。


  格瑞特是中国安全防范产品行业协会副理事长单位、上海安全防范报警协会常务理事,并在市场上建立了良好的声誉。旗下的产品除代理美国VIDEX电子巡更,还自主研发了格瑞特楼宇自控(BA)系统及格瑞特巡检联网系统,并已成功应用于数百个工程项目中,得到用户的广泛认可。格瑞特产品遍布全国26个省、市、自治区,并远销到东南亚国家。


  格瑞特从最早做巡更系统国外品牌的代理到如今发展成为建筑智能化及安防行业中集研发、生产、销售、服务一体化的可持续发展型企业,并且拥有自主知识产权的楼宇自控系统,其民族品牌连续多年获全国性大奖。是什么促使格瑞特有着如此巨大的发展呢?在王凌的介绍下,记者总结出一条最根本的原因:格瑞特的准确定位。格瑞特的十字发展纲要为"诚信、成就、创新、健康、尊重",同时企业立志成为中国安防、智能化行业中高档产品供应商和技术支持商。


  立足人才  培养优秀的团队


  格瑞特的人才政策紧紧围绕这个定位自上而下开展。格瑞特有着自己的人才理念:


  第一,人尽其用是最重要的,每个人都是一个独立个体,都有自己的特点,要根据其特性放在合适的位置上,同时要有收有放,收其短放其长,在充分了解的基础上的合作是最佳关系。


  第二,要真诚与包容。一个团队由多个单位组成,如何将大家有机地融合在一起本来就是个难题,将他们当作自家人来真诚对待,让他们产生归属感才能全心工作。另外拥有一颗大度之心,也非常重要。每个人都不同,甚至有的缺点是你最不能接受的,但他的优点又可以使团队进步,那么你可以帮助他一起改进发挥特长,为团队与工作带来正面力量。


  第三,表率与付出。一个不懂付出的领导不是一个合格领导,也不会在团队中立威,凡事你身先士卒,宽人律己,一定可以为你的团队带来激情与干劲。


  第四,最后是,明晰的目标、可操作性的行动计划、检查与监督及修正,也就是一个完整的PDCA。加上一个适合的个人发展规划。这样就将人才的近远发展都找到了落脚点,实现可持续性。


  上海格瑞特公司就是自上而下这样来培训人才的,也是一种真诚的摸着石头过河,但又持续进步的过程。所以公司员工的流动率一直在6%以下,人员结构从50后到80后老中青几代都在一种平衡状态下实现共同进步,80后所占的比例达到60%,大学以上的学历所占的比例达到80%。


  完美的核心价值理念  对内对外三重体现


  "选择格瑞特,选择放心!"这是格瑞特提倡的核心价值。该核心价值对内对外分三个层次完美体现:第一员工,第二客户,第三合作伙伴。


  首先,对内是指提倡的核心价值让员工感到踏实和放心,是对员工的一种承诺。民主的氛围,使员工的言路上下通达,员工提出的好的改进意见,公司会奖励并践行;公司的经营状态也及时让大家知晓,这既是民主也是一种自信。根据社会发展与公司情况,不断提升员工的待遇,也使得个人的发展与公司保持了同步。善待因不得已原因离开公司的人员,优待从公司退休的人员,与每个离开公司的人保持良好的互动关系。公司还务实的推动了公司员工"满意度"调查的行动,就是在格瑞特内部每年进行四次"满意度"调查,调查内容囊括20多项,这些细小的项目可以从各个点反映出员工的切身利益,例如员工对自己的薪水、对上级领导的看法等等。通过这项调查,员工可以充分发挥自己的能动性,能够把自己的心声表达出来。同时"满意度"调查也让高层了解到公司的每个细节,认识到每个危机,并及时修正。通过这种量化的制度化调查,找到公司的不足,及时改进,所以格瑞特的员工流动率很低。


  其次,"选择格瑞特,选择放心"更是对客户的庄重承诺。企业的服务、企业的产品是否满足客户需求?是否急客户所需?急客户所难?这永远是格瑞特人为之奋斗的核心,这也是格瑞特顺利走过十几个春秋的主要原因。格瑞特采取的服务战略是"只要系统还在运行,我们就持续关注",通过定期回访与设置24小时技术及服务热线来为客户提供优质的保障,尤其是在目前安防品牌众多,竞争激烈情况下,诚信是企业基业长青的保障。


  第三,该核心价值的第三层含义是针对供应商和合作伙伴。格瑞特选择优质的供应商与合作伙伴,同时也要让他们放心,及时到位付款,定期沟通与会晤,以及产品质量标准的协商,以上这些都为双方的合作开辟了良好的格局。


  品牌塑造  布局市场


  谈到格瑞特的市场发展部与其他公司的相关部门不同之处王凌认为:格瑞特市场部的主要工作体现在更具体及与业务紧密相联的层面,主要包括开发信息、品牌包装与维护、活动策划组织、市场情报搜集、公共关系、售后服务监督及运营监督管理及公司新兴业务领域的前期拓展等。品牌的塑造和市场开拓是王凌所领导的团队的最主要工作内容,身为市场发展部经理的王凌在公司的总体战略下,了解产品属性与发展阶段,通过有效的市场手段逐步完成品牌的塑造与推广,形成了格瑞特品牌强健的竞争力。


  "进口产品的质量、进口产品的性能、国产产品的价格、本土贴切的服务"这是格瑞特BA系统明确的品牌定位。1999年,上海格瑞特开始研制、推广基于美国先进技术的全分布式楼宇自控系统。经过十余年的发展,格瑞特以其专业的技术与服务跻身于国内楼控一线品牌行列,分别当选2010年和2011年"中国智能建筑十大楼宇自控品牌"。格瑞特屡次获殊荣,与其在楼控市场十年磨砺分不开。所谓"十年磨一剑",格瑞特坚持打造最适合用户的楼宇自控系统。


  格瑞特还进行了资源整合,于2010年至2012年间陆续投资了专业的弱电维修公司--上海欣赛公司和防盗报警企业--上海泰金公司,更深层地拓展行业市场与服务体系,形成了设计咨询、工程、产品及维修的一条龙式的立体框架,为企业的集约化发展奠定了深厚基础。


  谈到市场战略和未来公司发展规划时,王凌指出,"格瑞特的产品战略与定位:先引进、再研发、多产品、重服务;并始终定位于安防及智能化行业的中高端产品及服务的提供商。格瑞特目前的发展格局是:产品、工程与维修服务,这个局面基本形成。在未来的五年,产品发展方向是做巡检、楼宇自控及防盗产品的中高端品牌,并重点向行业及大客户服务转移;工程的市场将以江浙沪为主,重点开展设计咨询业务,打造质量服务品牌;维修服务将以江浙沪作为中心向华东、华北、华南等重要区域辐射,从维修巡更、对讲等系统扩展到监控及其它各子系统,同时逐步完成2小时服务响应的网点铺设。"

编辑:肖潇
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