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文化拓疆,领航未来 ——厦门立林科技有限公司企业文化之旅
2014/11/25 9:25:00      来源:《中国安防》    作者:
   厦门立林科技有限公司(以下简称:立林)作为目前中国本土最大的楼宇对讲和数字家居系统设备提供商之一,凭借其强盛的自主研发能力、对高品质产品的不断追求以及高水准的服务,在国内已拥有2000万的用户群体和超过20%的市场份额,其产品远销80多个国家和地区,综合实力位居中国楼宇对讲行业前三甲。

  “企业团队要拥有梦想,而且要足够强烈,只有坚持梦想、善于谋定并付诸行动,用凝心聚力、倾情耕耘换来每一个平凡的‘今天’,才能成就不平凡的梦想。”谈及立林20余年的砥砺发展,立林总经理陈旭黎意味深长地说。这番话折射出了立林人“务实、自信、和谐、进取”的性格特质,这也正是立林一直所秉持的企业精神,在这一精神的感召下,立林人执手而行,使企业源源不断地获得快速成长、稳健发展的源泉与动力……

  发展之基:聚势勃发敦本务实
  务实强调的是讲究实际,不求浮华。务实作为立林企业精神的第一要义,已然成为企业的主流意识沁润于员工的思想之中,流溢于20余年的创业实践之中。
  立林人的务实,表现在合作共赢、追求卓越的意识上。自2007年立林实行大客户战略合作以来,企业一直践行标准化战略,不断建立和完善合作模式,取得了良好的成效。截至目前,立林已与万科、恒大、碧桂园等超过半数的国内地产百强企业达成战略合作并成为其指定供应商,2014年更是捷报频传,企业先后与海亮地产、大华集团、农工商房产等实力雄厚的企业缔结了战略合作关系。在协助地产商推进标准化的进程中,立林注重经验的积累,致力于选型标准化(根据楼盘的档次配置不同的产品方案)、施工标准化(线材等配置进行标准设计,减少地产商的采购工作量)、供应标准化(标准化的产品供应流程,为地产商节省大量物流成本)、服务标准化(针对战略合作伙伴的维保服务,有专门的技术团队跟踪服务,提供“一对一”服务)等方面的建设,以充分满足合作伙伴多元化的需求。同时,立林以实现“品质地产”为目标,倡导合作共赢、阳光采购和阳光交易,积极推进行业标准化建设,从而为全行业精细化发展奠定基础,促进产业链的共同发展与繁荣。
  立林人的务实,体现在脚踏实地、崇尚实干的内涵上。“为客户提供物超所值的产品和服务,为员工搭建实现人生价值的成长平台,为社会和谐创造一流的安防精品”是立林的发展宗旨,也是企业对自身的鞭策。目前,立林在全国参与建设的40000余个智能化项目已投入使用,有2000万的用户群体,并且这些数字在与日俱增。正是立林人一贯持有的对高标准品质的不懈追求,始终秉持的朴实而内敛的行事风格,力促企业厚积薄发、破茧成蝶。

  跨越之本:自信源于专业的力量
  多年来,立林立足于企业当前实际、着眼于长远发展,不断完善企业内部治理结构,使企业洋溢着朝气蓬勃、睿哲自信的精神特质,力促企业自身价值获得持续性的增长。
  在内部管理上,立林将卓越绩效模式与ISO三大体系创新融合、稳步推进,在生产上实施精益化管理,利用IE、QC方法对流程进行不间断的改造和优化,全面推进6S与目视化管理、准时化生产(JIT)、看板管理等模式,大幅度提升了工作效率,使工作系统内各部门的协作和衔接更为高效。基于企业在管理上所取得的卓越成效,它曾被福建省经贸委评为“精益生产标杆型企业”。在生产监控领域,立林强化5S无尘化现场管理,车间配备有降温空调设备,以营造舒适整洁的工作环境,打造人性化的生产办公环境。此外,企业还投入2500余万元建设研发中心、购置实验设备和仪器,建立了环境实验室、电磁兼容实验室和通话传输实验室,其技术装备水平达到国内先进水平,确保了产品在各种严酷的自然条件下均能正常使用。
  对于现代企业而言,客户服务不仅是企业文化和企业形象对外展示的最直接的通道,更是企业塑造品牌影响力、提升竞争力的重要平台。为此,立林提出“从服务着手,以点带面来建设品牌”的发展战略,并秉持“反应快速、操作规范、追求卓越、关怀永久”的服务方针,不断拓展销售服务网络。在行业内,立林摒弃传统的经销代理模式,建立了独特的直营销售模式。目前,企业下设的37家分公司、办事处均由总部直接派员设立,不设代理商。立林采取技术营销的方式,所有销售及技术工程人员都具有相关专业大专以上学历,应届生须在总部经过三个月的封闭培训后才派驻各地,从而确保了销售、服务的系统性、专业性和统一性。此外,企业建立了近200个服务网点,在业内率先开通全国统一服务热线“95105895”,实行涵盖售前、售中、售后全天候的“全程315”服务模式,以全面解决客户的后顾之忧。
  永远站在客户角度,倾情守护客户的信任,成就了立林的“金字招牌”。一路走来,企业曾获得中国楼宇对讲行业首批“中国名牌”称号以及“中国驰名商标”称号,这也是安防行业内唯一一家荣膺这两项殊荣的企业,其产品曾获得中国国际社会公共安全产品博览会创新产品优秀奖、“平安城市”推荐优秀安防产品等殊荣。企业的责任与担当、专注与自信,使立林在躬行实践中不断获得了客户的青睐。

  兴企之要:尚德修能共筑和谐
  一直以来,立林倡导“有家有立林,有立林就有家”的理念,这传达出企业致力于利用先进科技完善家居条件、改善家庭生活的同时,也彰显出企业注重管理经营的朴实化、温情化和人性化,积极在企业内部营造开放和谐的氛围。
  企业发展的关键是人才,企业凝聚力的关键是人心。在引入高科技人才、打造安防人才高地上,立林下足工夫。目前,立林已与北京大学工学院、厦门大学、西安电子科技大学、厦门理工学院、华侨大学等国内多所高等院校开展了技术与人才对接,并在企业内部建立了研究生、博士生工作站,形成了一支由博士、硕士等组成的技术研发攻坚力量,以实现人才的培养输送和技术的共享。同时,立林充分利用这一平台资源,提出有针对性的研究课题及市场化方向,鼓励高校相关专业的学生参与其中,从而与高校进一步深化合作,实现校企共赢。
  在立林这个大家庭中,企业领导者始终强调“用学习引领人生”,希望员工在为企业做出贡献的同时,能够在工作中得到提升、成就自我。基于这种理念,立林积极构建学习型企业,着力于通过多元化的教育与培训提升员工的能力素质,从而更好地实现人尽其才、才尽其能。如:针对新入职员工,企业会依据“理论联系实际、学以致用”以及“全员培训与重点提高”的原则,开展系统性的教育培训,以使员工及时找到角色定位,快速融入企业;针对管理人员,立林开辟了“管理训练营”,聘请专业讲师对企业中高层领导、分公司办事处领导和骨干精英进行“传道、授业、解惑”,鼓励通过学习“充电”汲取更多的工作能量。可以说,学习型组织的建塑调动了员工不断学习、思考和实践的积极性,助力企业铺就出一条良性的发展之路。
  立林在强调“工作不打折”的同时,积极营造张弛有度的工作氛围,使员工在工作、学习与生活中找到上佳的平衡点。例如:企业内设有兵乓球、台球场地等,在体育馆会定期租用专业羽毛球场地,每年企业还会举办职工运动会,并且号召员工积极参与属地举办的国际马拉松等群众体育赛事,以使员工强健体魄,增强团队凝聚力;为丰富员工们的生活,企业每年都会举办尾牙晚会、生日会、中秋博饼活动、郊游等丰富多彩的活动,在缓解员工工作压力的同时,也促进了他们之间的感情交流。企业要有能撬动未来发展的“硬实力”,也要有柔性、温暖的“软环境”,立林正是兼具了这两点,助力企业不断攀援安防事业的新高峰。

  进取之路:既仰望星空又脚踏实地
  进取精神诠释着一种积极向上的精神,一种旷达超远的情怀,一种在成绩面前永不满足、不断追求新目标的意识形态。“面对严峻的市场环境,我们深刻意识到,企业不是不进则退,而是不能不进,我们不仅要进取,还要像跑马拉松一样持续进取,我希望能够看到‘立林’像一颗冉冉升起的太阳,在国际上绽放光芒。”在采访中,陈旭黎谈道。可以说,立林人将这种敬业与乐业的精神气质沁润在公司点点滴滴的工作之中,为企业做大、做优、做强提供了不竭的精神动力。
  近年来,绿色生产、节能减排成为社会关注的焦点。基于此,立林以技术研发为先导,不断开拓创新,在产品的节能降耗方面进行了长期有益的探索。在研发过程中,企业坚持采用无铅零部件等节能环保材料,开发的新品通过严格的测试标准后才准予下线生产。值得一提的是,立林的产品采用当前国际上效率较高的DCTODC电源方案,能够节能30%?40%以上,且输出电压稳定,纹波系数小,大大提高了产品的可靠性。同时,产品采用低功耗的处理器和自动屏保技术,前者在待机状态下系统可处于睡眠模式,降低了系统功耗,后者在系统退出工作模式时可自动关闭液晶屏电源,节能达到95%以上。基于产品优质高效的性能,2013年4月,立林作为安防行业的代表,其生产的楼宇对讲系统荣获首批“绿色建筑节能推荐产品”称号。
  针对采购环节,立林实施供应商准入管理制度,依照质量管理体系、环境管理体系等相关要求,对供应商进行严格的考察与筛选,并每年对其进行考评和更新,以确保所用产品原材料、零部件均符合RoSH标准(欧盟限制电子电器设备中某些有害物质的指令)及其他相关的性能和环保标准。同时,企业注重废气污染物的回收,积极发掘有回收处理能力的供应商,所有危险源、电子产品均签订有回收协议。每年企业还聘请权威机构开展工作场所噪声、波峰焊铅烟等环境因素检测,其历年的检测结果均符合相关的法律法规要求,未发生过超标排放、主管部门处罚和相关投诉事件。
  要维系一个行业健康、有竞争力的发展态势,需要把企业“小我”融入行业“大我”之中,在修炼“小我”的同时成就“大我”——立林深谙这一道理。作为对讲行业唯一一家全国安全防范报警系统标准化技术委员会(SAC/TC100)委员单位,立林一直为改善行业知识产权环境出谋划策,参与过诸多行业标准化建设工作。它作为IEC/TC79/WG13国际标准《楼寓对讲系统通用技术要求》起草工作组组长单位,主持了该系列国际标准的制定工作,该项目是我国在报警与电子安防应用领域获得立项并获任工作组召集人的首个国际标准。同时,它还参与了国家标准GB50348-2004《安全防范工程技术规范》、GB/T21741-2008《住宅小区安全防范系统应用技术要求》,行业标准GA/T678-2007《联网型可视对讲系统技术要求》、GA/T72-2005《楼宇对讲系统及电控防盗门通用技术条件》的起草工作。此外,立林在企业内部建立了包括专利战略和商标战略在内的知识产权制度体系,以加强对自主知识产权的保护力度。截至2014年,立林在国内已获得注册商标24件,在国外通过马德里商标注册,目前已经在土耳其、澳大利亚、英国、罗马尼亚等十余个国家获得商标保护。
  一路拼搏、一路开拓,立林庆幸昨天的选择,更对明天充满期待。立林还有更多的梦想要实现,其“打造国际品牌、实现长青基业”的企业愿景也将越来越清晰、越来越笃定……

编辑:侯雨婷
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